تعمیر پلوپز

برای تعمیر پلوپز، می توانید با هوم خانه تماس گرفته و از قیمت های مقرون به صرفه و خدمات متنوعی که برای عیب یابی و تعمیرات این دستگاه ارائه می دهد، استفاده نمایید.

نحوه تماس برای ثبت درخواست تعمیر پلوپز در تهران

در مجموع، دو روش برای برقراری ارتباط با مرکز تعمیرات لوازم خانگی هوم خانه در نظر گرفته شده است. رایج ترین این روش ها، تماس تلفنی است. با شماره گیری 02191093903، پس از متصل شدن به کارشناسان و پاسخ دادن به سوالات آن ها، امکان ثبت درخواست برای عیب یابی و تعمیر پلوپز فراهم شده است.

پر کردن فرم انتهای این صفحه نیز روش دیگری برای استفاده از خدمات این مرکز تعمیرات است. با وارد کردن اطلاعات صحیح در فیلد های این فرم، می توان به صورت اینترنتی و آنلاین درخواست عیب یابی و تعمیرات این دستگاه را به ثبت رساند.

روند ارائه خدمات تعمیر پلوپز در هوم خانه

ارائه خدمات عیب یابی و تعمیرات پلوپز، به واسطه روش های زیر از سوی هوم خانه برای کاربران شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز تهران انجام می گیرد:

1. حضوری: اعزام تکنسین متخصص برای عیب یابی و تعمیرات پلوپز به محل تعیین شده از سوی کاربردر زمانی مشخص، به عنوان روش حضوری شناخته می شود.
2. حمل با پیک: شرایط تحویل پلوپز معیوب به واسطه پیک و حمل آن به کارگاه هوم خانه از سوی این مرکز تعمیرات فراهم شده است.
3. مراجعه به کارگاه: هر کاربر این امکان را دارد تا به صورت حضوری تحویل دستگاه پلوپز را به کارگاه هوم خانه انجام دهد.

خدمات هوم خانه، امتیاز های زیر را برای کاربران به همراه دارد:

• به کار گیری قطعات فابریک برای تعمیرات پلوپز
• ارائه فاکتور رسمی از سوی تعمیرکار متخصص
• ضمانت نامه 9 تا 12 ماهه از سوی هوم خانه

هزینه تعمیر پلوپز

محاسبه کردن هزینه تعمیر پلوپز، باید با عیب یابی تخصصی آن توسط تکنسین انجام پذیرد. اما از آن جایی که هوم خانه همواره خدمات مقرون به صرفه ای ارائه می دهد، جدول زیر را مطابق با نرخ مصوب اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی درج کرده است تا هر کاربر بتواند با حدود قیمت های عیب یابی و تعمیرات پلوپز خود آشنا شوند.

تعمیر کدام برندها و مدل های پلوپز در هوم خانه انجام می شود؟

در حال حاضر، تنوع بالایی از مدل های پلوپز در بازار وجود دارد که به واسطه برند های متفاوتی تولید شده اند. خدمات عیب یابی و تعمیرات پلوپز، از سوی هوم خانه برای برند های زیر در نظر گرفته شده است:

مرکز تعمیرات پلوپز در تهران

خدمات متنوع مرکز تعمیرات لوازم خانگی هوم خانه در جهت عیب یابی و تعمیرات پلوپز در تهران، امتیاز های متفاوتی را برای کاربران به همراه خواهند داشت:

1. تعمیرکاران دوره دیده، متخصص و دارای مدرک بین المللی
2. استفاده از قطعات اصل، درجه اورجینال و فابریک
3. پشتیبانی آنلاین 24 ساعته
4. اطلاع دادن هزینه‌ حدودی به مشتری قبل از اعزام تعمیرکار
5. امکان انتخاب روز و ساعت حضور تعمیرکار
6. ضمانت نامه کتبی برای خدمات عیب یابی و تعمیرات پلوپز
7. سرعت و دقت بالا در تعمیرات
8. قیمت گذاری مطابق با نرخ مصوب اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی
9. پیگیری رضایت مشتری از طرف مجموعه بعد از اتمام کار تکنسین
10. پنل اختصاصی هوم خانه

تعمیر پلوپز در محل

بدون اتلاف وقت و هزینه، می توانید از خدمات تعمیر در محل هوم خانه استفاده نمایید. این خدمات، باعث صرفه جویی در هزینه های تعمیرات و نگهداری این دستگاه تا 75 درصد برای هر کاربر خواهد شد. بدون مراجعه حضوری، می توانید میزبان تعمیرکار در منزل خود باشید و از آسیب دیدن احتمالی این دستگاه حین رفت و آمد به مرکز تعمیرات لوازم خانگی، پیشگیری نمایید.

خدمات تعمیرکار پلوپز در هوم خانه

با عیب یابی پلوپز توسط تکنسین متخصص هوم خانه، خدمات زیر برای خرابی ایجاد شده ارائه خواهد شد:

1. تعمیر و تعویض المنت پلوپز

المنت، از مهم ترین بخش های پلوپز به حساب می آید که وظیفه تولید گرما برای پخت برنج را بر عهده دارد. یک دستگاه پلوپز، ممکن است از تعدادی المنت برخوردار شده باشد که به طور معمول در کف قابلمه و یا اطراف آن قرار گرفته اند. المنت با تبدیل کردن انرژی الکتریکی به گرما، آب را برای پخت برنج جوش می آورد. نوع و تعداد المنت در مدل ها و برند های مختلف پلوپز، متفاوت است. خرابی این قطعه می تواند موجب بروز مشکلات زیر شود:

• پخته نشدن برنج
• یکنواخت پخته نشدن برنج
• گرم نشدن و جوش نیامدن آب

2. تعمیر ترموستات پلوپز

ترموستات، به طور مداوم در حال اندازه گیری دمای آب و برنج است تا با تشخیص دمای تنظیم شده، به صورت خودکار، المنت را خاموش کرده تا از سوختن برنج جلوگیری شود. ترموستات قطعه ای است که می تواند دمای پلوپز را در حالت گرم نگه داشتن، حفظ کند. حساسیت و دقت ترموستات نقش مهمی در کیفیت پخت برنج دارد. با مشکل داشتن ترموستات، ممکن است عملکرد دستگاه تحت تاثیر قرار بگیرد:

• گرم نماندن برنج
• سوختن برنج
• جوش نیامدن آب برای پخت برنج

3. تعمیر میکروسوییچ درب پلوپز

شروع به کار کردن دستگاه پلوپز، مستلزم بسته شدن درب دستگاه است. بسته شدن درب به واسطه میکروسوییچ انجام می گیرد تا فرمان به برد ارسال شده و دستگاه شروع به کار کند. معیوب شدن میکروسوییچ درب، می تواند مشکلات زیر را به وجود آورد:

• شروع به کار نکردن پلوپز
• جوش نیامدن آب

4. تعمیر برد پلوپز

برد، قطعه ای حائز اهمیت است که همچون مغز دستگاه عمل کرده و مسئولیت ارسال و دریافت فرمان های مختلف را به قطعات متفاوت دارد. معیوب شدن برد، مشکلات زیادی را در عملکرد پلوپز ایجاد می کند:

• جوش نیامدن آب
• از کار افتادن ترموستات
• کار نکردن صفحه نمایشگر
• روشن نشدن چراغ نشانگر

5. تعمیر نمایشگر پلوپز

پلوپز های دیجیتالی امروزی، به یک صفحه نمایشگر مجهز شده اند که اطلاعاتی مانند تنظیم دما، برنامه های پخت، زمان بندی پخت و… را می توان به واسطه آن ها مشاهده کرد. معیوب شدن این بخش از دستگاه، می تواند کاهش کارایی آن شده و امکان پخت برنج در پلوپز وجود نداشته باشد.

6. تعمیر چراغ نشانگر پلوپز

چراغ نشانگر، در برخی از مدل های پلوپز تعبیه شده است. رنگ این چراغ، نشان دهنده وضعیت های مختلف دستگاه است. به طور مثال چراغ نشانگر رنگ سبز نشان دهنده پخت برنج و یا به جوش آوردن آب است. چراغ نشانگر رنگ قرمز نیز می تواند نشان دهنده اتمام فرآیند پخت و یا بروز ایراد در عملکرد دستگاه باشد. البته این امکان نیز وجود دارد که مدل پلوپز شما، فاقد این چراغ بوده و اطلاعات گفته شده از طریق صفحه نمایشگر نشان داده شوند.

7. تعمیر تایمر پلوپز

وظیفه اعمال زمانبندی انجام شده برای پخت و پز با پلوپز، بر عهده تایمر است. خرابی تایمر می تواند فرآیند پخت را دچار مشکل کند و منجر به ایجاد ایرادات زیر شود:

• سوختن برنج
• کامل پخته نشدن برنج
• مختل کردن عملکرد ترموستات و المنت

عیب یابی مشکلات پلوپز

با وجود اختلال در عملکرد دستگاه، باید عیب یابی پلوپز به صورت تخصصی و کامل انجام پذیرد و وجود ایرادات زیر در آن بررسی شود:

1. روشن نشدن پلوپز

از مهم ترین مشکلات، روشن نشدن پلوپز است که امکان پخت برنج را سلب می کند. لازم است عیب یابی دستگاه برای سلامت سیم و دو شاخه آن انجام پذیرد. اتصالات داخلی نیز بررسی شده و در صورت وجود خرابی، حتما تعویض شوند. مطمئن شوید که پریز برق نیز سالم بوده و جریان برق مورد نیاز پلوپز را تامین کند.

2. برق داشتن بدنه پلوپز

ممکن است در حین کار و استفاده از دستگاه، متوجه برق داشتن بدنه پلوپز شوید. این مشکل می تواند به دلیل وجود اتصالی در یکی از قطعات و یا بروز ایراد در سیم کشی داخلی دستگاه باشد. باید قطعات یک به یک عیب یابی شوند و در نهایت مشکل سیم کشی داخلی برطرف گردد.

3. سوختن برنج در پلوپز

با بروز مشکل سوختن برنج در پلوپز، ابتدا ترموستات را بررسی کرده و با کمک مولتی متر مطمئن شوید که سالم است. در صورت معیوب بودن باید تعمیر و یا تعویض آن را انجام دهید. هم چنین سوختن تایمر، می تواند باعث ایجاد این مشکل شود که با تعویض  آن می توان مشکل را برطرف نمود.

4. خاموش بودن لامپ خبر پلوپز

به طور کلی دو دلیل برای خاموش بدون لامپ خبر پلوپز وجود دارد. با نرسیدن جریان برق به لامپ خبر، از روشن شدن آن جلوگیری خواهد شد. البته این امکان که لامپ خبر سوخته باشد نیز میسر است. از این رو باید تعویض لامپ برای رفع این مشکل پلوپز انجام گیرد.

5. پخته نشدن برنج در پلوپز

با توجه به این موضوع که دستگاه پلوپز در جهت پخت برنج مورد استفاده قرار می گیرد، پخته نشدن و خام ماندن برنج، می تواند کارایی آن را تحت تاثیر قرار دهد. از این رو باید ابتدا از اتصال سیم و دو شاخه دستگاه به پریز برق و وجود جریان برق مورد نیاز، مطمئن شوید. با مولتی متر باید المنت ها را بررسی کرده و اتصالات مرتبط با آن را در جای خود محکم کنید. پارگی، فرسودگی و یا هر گونه ایراد دیگر در سیم های المنت، می تواند منجر به پخته نشدن برنج در پلوپز شود.

6. خوب پخته نشدن برنج در پلوپز

با بروز خوب پخته نشدن برنج، کارایی پلوپز تا حد زیادی کاهش پیدا خواهد کرد. وجود ایراد در المنت و اتصالات آن، موجب خوب پخته نشدن برنج خواهند شد. از این رو لازم است سالم بودن المنت به واسطه اهم متر کنترل شود. پس از آن تمامی اتصالات بررسی شده و هر کدام که معیوب شده اند با تعویض گردند. المنت یکی از قطعات مهم پلوپز است که عمر مفید مشخصی داشته و فرسودگی آن می تواند نقش مهمی در خود پخته نشدن برنج داشته باشد. حتما در این زمان، المنت جدیدی را با توجه به مدل و برند دستگاه خود، جایگزین نمایید.

7. پریدن فیوز با روشن کردن پلوپز

گاهی اوقات ممکن است پس از اتصال سیم و دو شاخه پلوپز، فیوز برق منزل بپرد. این مشکل نشان دهنده وجود ایراد در اتصالات داخلی دستگاه است. به همین خاطر باید تمامی قطعات داخلی اعم از المنت، ترموستات و کلید دستگاه، یک به یک عیب یابی شوند و اتصالات معیوب هر کدام تعویض گردد.

8. خاموش نشدن تایمر پلوپز

برخی مدل های دستگاه پلوپز، به تایمر مجهز شده اند که به برآورد مدت زمان پخت برنج، کمک زیادی می کند. خاموش نشدن تایمر، می تواند مشکلاتی نظیر سوختن برنج و یا خام ماندن آن را به همراه داشته باشد. به همین خاطر باید برای رفع خرابی آن، حتما چرخ دنده ها بررسی شده و در صورت مشاهده هرز شدگی و یا خوردگی، آن ها را تعویض نمود. علاوه بر این، موتور تایمر نیز عیب یابی شده تا از سلامت آن مطمئن شوید. سوختن موتور تایمر، عملکرد تایمر را مختل کرده و لازم است برای رفع این مشکل، با قطعه ای سالم عوض شود.

مزایای بهره مندی از خدمات تعمیرات پلوپز در هوم خانه

خدمات ارائه شده از سوی نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی هوم خانه، مزایای زیادی را برای هر کاربر به همراه خواهد داشت که در ادامه آن ها را درج کرده ایم:

• امکان استفاده از خدمات تعمیر پلوپز در محل
• به کار گیری قطعات فابریک و اورجینال برای تعویض قطعات معیوب
• دارای نمایندگی های مختلف در سطح شهر تهران
• ضمانت نامه 9 تا 12 ماهه برای تمامی خدمات
• اعزام تعمیرکار به منزل شما
• ارائه فاکتور پس از انجام خدمات
• صرفه جویی در هزینه ها تا 75 درصد با کمک خدمات تعمیر پلوپز در محل
• امکان استفاده از پنل اختصاصی هوم خانه توسط تمامی کاربران

از سوی هوم خانه، پنلی اختصاصی به کاربران خدمات تعمیر پلوپز ارائه می شود تا به اطلاعاتی هم چون نام و شماره تماس تعمیرکار، زمان حضور، فاکتور هزینه ها، گارانتی، هزینه های تقریبی خدمات و سایر موارد، بدون محدودیت مکانی و زمانی دسترسی داشته باشند. پس از ثبت درخواست، پیامکی از جانب این مرکز تعمیرات تخصصی ارسال خواهد شد که لینک ورود و رمز عبور به پنل هوم خانه را در اختیار کاربر قرار می دهد.