برند سام (SAM) که با نام کامل سام الکترونیک شناخته میشود، یک برند ایرانی است که از سال 1392 توسط شرکت سام گروه آتی در زمینه تولید لوازم خانگی فعالیت میکند. این برند پس از خروج شرکتهای خارجی مانند سامسونگ از بازار ایران به دلیل تحریمها، بهعنوان جایگزینی برای محصولات این برند کرهای معرفی شد و با تکیه بر تجربه پیشین خود در مونتاژ محصولات سامسونگ، تولید لوازم خانگی متنوعی از جمله یخچالفریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، تلویزیون، اجاقگاز، پلوپز، آبمیوهگیری، سرخکن، چایساز و اتو بخار را آغاز کرد. محصولات سام با استفاده از قطعات وارداتی از کشورهای آسیایی مانند چین و کره جنوبی و مونتاژ در ایران، با کیفیت مناسب و قیمت اقتصادی عرضه میشوند. این برند با شعار “محصول خوب، قیمت خوب، خدمات خوب” (3G) و بهرهگیری از فناوریهای روز، توانسته جایگاه قابلتوجهی در بازار ایران کسب کند.
سام الکترونیک با بیش از 130 مدل محصول و 525 نمایندگی فعال خدمات پس از فروش در سراسر ایران، بر ارائه خدمات مشتریمحور و خرید آسان، از جمله طرحهای اقساطی بدون پیشپرداخت، تمرکز دارد. برای مثال، یخچالفریزر سام مدل RT600 با رتبه مصرف انرژی A و قابلیتهایی مانند سیستم سرمایش سریع، یا ماشین لباسشویی مدل Q1465I با مصرف انرژی پایین، از محصولات پرطرفدار این برند هستند. اگرچه برخی کاربران در شبکههای اجتماعی از مشکلاتی مانند خرابی قطعات (مانند آبسردکن یخچال) و تأخیر در خدمات گارانتی گلایه کردهاند، اما کیفیت کلی محصولات و قیمت رقابتی آنها، سام را به گزینهای مناسب برای خانوادههای ایرانی تبدیل کرده است.